１月１０日上午，黑龙江省齐齐哈尔市铁锋区人民法院里来了一对老夫妻，他们手握锦旗，连连向民事审判二庭副庭长张杰致谢。被告人尹平安老人说：“昨天上午做锦旗时，他们给我一本参考标语书让我选，我觉得那些词语都不能完全表达我的心情。这锦旗上的话，是我自己写的。”

　　去年夏天，尹平安的儿子与岳母家人在嫩江边游玩时，不慎落水遇难。自此后，儿媳姜红与老人之间逐渐产生罅隙，但尹平安万万没想到双方会对簿公堂。儿子单位发放的公积金、丧葬费和房产等财物，成了引发本案的导火索。１月４日下午，尹平安接到张法官电话通知倍感到很意外，心中不免觉得：“我是被告，法官可能要向着原告那边。”已经五个多月没有见到小孙女的尹平安，对张杰提出一个要求：“必须要让我能见到孩子。”这要求合情合理，于是，张杰便开始做尹平安儿媳的思想工作。本来姜红已经答应元旦期间便领孩子去探望老人，没想到却食言了，这让尹平安觉得“心里没底，对法官张杰也开始有所怀疑。

　　１月５日，尹平安老两口一大早就来到张法官办公室。当着二老的面儿，张杰在电话中耐心细致地劝导姜红，最终，让二老看到了孩子。之后，张杰陪伴二老到银行、股票交易所等地方取证，整整跑了两天。数九寒天，连续奔波，不辞辛劳，不畏严寒，两位老人被张法官敬业执著的精神深深感动。经过详细取证，张杰从情理法的角度，对双方苦口婆心地进行调解，最终调解成功，避免了法庭判决。

　　１月１０日早晨，老两口将一面锦旗送到铁锋区法院，锦旗虽不值钱，但老百姓对法官的这份情谊却十分珍贵。从事调解审判工作多年的张杰，每年都要处理七八十起诉讼调解案件，办公室里，每天来找她评理的人不断，“煲电话粥”更是司空见惯，早年患的咽炎从没好过。医生说让她少说话，可她不能少说话，有时候“多说几句话，可能就会化解一个纠纷，哪怕是一个小矛盾也好。”张杰真诚地说道。